Vodafone Yanıltıp Yüksek Fatura Gönderdi

Ben Şubat tarihinde faturamı iptal etmek için Vodafone'u aramıştım. Beni 13 Şubat'ta genel müdürlükten aradılar ve faturamı iptal etmemem durumunda hattı'ma %25 indirim uygulanacağını fakat şubat faturası ayın 15'inde çıkacağı için şubat faturasına yansımayacağını ama mart faturasına yansıyacağını ve taahhütnamenin süresi bitene kadar her ay faturamı 36.5 tl ödeyeceğimi söylediler. Ben de kabul ettim ve faturamı iptal etmedim fakat mart faturası geldiğinde faturam tekrar 50 tl geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım en az 10-15 defa bana ses kaydımın dinlenmesi talebinde bulunmamı söylediler aynen de öyle yaptım. Ama her aradığımda geçiştirip durdular, yok talep yanlış yapıldı, yok yapılmadı, yok hatalı filan hep geçiştirip durdular.

Etiket : vodafone vodafone şikayetleri vodafone yorumları vodafone fatura sorunu Okunma : 1137

BENZER ŞİKAYETLER

• VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor 21 Nisan 2023 Neşet Ö.
• Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor 20 Nisan 2020 Musa K.
• Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş 5 Nisan 2020 İsmail D.
• Turkcell Superbox Tam Bir Kanser 4 Nisan 2020 Şahrud H.
• Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor 2 Nisan 2020 Aleyna D.
• Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor 8 Ağustos 2018 Murat T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)