12 aylık kullanımdan sonra faturasız geçmek istedim, tarifenize indirim yapalım 6 ay bu indirimden faydalanın dediler. 3 ay boyunca 86'dan aşağı fatura gelmedi, kapatın hattı knt geçirin dedim. 7 gün için tam fatura ödersiniz dedi. Bende ay sonu geçeyim dedim, tamam dedi. Ay sonu geçişi için onay veriyor musunuz dedi, evet dedim ve 2 gün sonra hattım knt geçti ve aradığımda beni yalancı çıkarıyorlar haklı olduğumu bile bile cvp vermeyip aradığınız için tsk deyip yüzüme kapattılar. O paralar helal olmasın, Vodafone 3 ay boyunca bir daha ki ay indirim gelecek deyip beni kandırdınız yazıklar olsun. Şikayetimi bildiriyorum, temsilci beni dinlemiyor. Böyle bir şey yok, kaç senelik müşteriyim. Diyorlardı inanmıyordum, gerçekten kalitesizmişsiniz.
Okunma : 1324Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.