Vodafone'dan aranarak türkcell'den geçişim için beni ikna ettiler. 6 gb net 1000 dk 1000 mesaj 32 tl'ye. 1 ay süresince hattı kullanıp deneme sürem olduğunu ve memnun kalmazsam vazgeçebileceğim devam edersem bir ay sonunda otomatik olarak taahhüte geçeceğim bilgisi verildi, ben de bu şartlarda teklifi cazip bulduğum için kabul ettim. 4 gün sonra kargoyla hattım geldi ve teslim aldım, alırken aldığıma karşılık tc numaram ve adım soyadımla beraber imzam alındı. Hattı iki gün kullanmaya çalıştım ama nafile ne telefon çekiyor ne internet, arayanlar ulaşamıyor, dolasıyla kullanmaktan vazgeçtim ve operatörümü başka bir kuruluşa almak için vodafone müşteri hiz. aradım. Taahhütüm olduğunu ve vazgeçersem kullandığım faturayla beraber yaklaşık 60-70 tl arası bir para ödemem gerektğini söylediler. Konuşmamızı o kadar anlatmama rağmen dilekçe yazın gibi baştan savma şeyler söylediler. Yalan beyanla kandırıldım mağdurum, yardım istiyorum.
Okunma : 1020Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.