Bugün gelen bir mesaj ile (vidyomobi) abonesi olduğumu öğrendim. Hattımla ilgili hiçbir yere abone olmadım ve bunun iptali için iptal sms'i gönderdim. Hattıma ait bu ve benzeri abonelikler için tarafıma hiçbir zaman onay için sms veya bilgilendirme yapılmamıştır. Bu dönem faturama baktığımda tarifemden çok yüksekte bir fatura gelmiş olup, yansıtılan diğer ücretlerin en kısa sürede iade edilmesini istiyorum. Yaşamış olduğum mağduriyetin en kısa sürede giderilerek tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Okunma : 1016Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.