Merhabalar, vodafone daha önce kullanmakta olduğum data hattımı iptal etmek istediğimde kısıtlama yapabileceğimi ve tekrar açmadığım halde bir ücret talep edilemeyeceğini belirtmesi üzerine kısıtlama yaptım. 1 yıl geçtikten sonra Haziran 2016 6 tl'lik bir fatura geldi. Bunun müşteri hiz. tarafından vergi denilmesi üzerine ödeyerek tamamen kapatmak istediğimi belirttim. Bu sefer de açma kapama parası ve 1 aylık veri kullanım bedelini fatura ederek hattımı iptal edebileceğimi belirttiler. Kısaca kullanmadığım hizmetler için yanlış bilgilendirme ile benden para alıyorlar. Resmen soygunculuk yapıyorlar. Göz göre göre önce kısıtlama yapıp insanları kandırıyorlar, sonra da kısıtlı hattı kapatamıyoruz açmamız lazım, açma kapama parası, ee açtık bir aylık da veri kullanım parası alırız sonra kapatırız diyorlar. Ben kandırıldım, benden başkası bu şirketlere kanmasın.
Okunma : 921Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.