Vodafone Uygulaması ve Spoyify İnsanları Kandırıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 98809   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Uygulaması ve Spoyify İnsanları Kandırıyor

12 Kasım 2016 09:39 Fikret K. Ankara

Arkadaşlar tavsiyem sakın vodafone tlf uygulamasını kurmayın. Ekrana sürekli olarak ücretli uygulama reklamı geliyor, telefonumda birşeyler yaparken aynı anda spotify diye bir ücretli vodafone uygulaması ekrana geldi ve parmağım yanlışlıkla dokundu olanlar oldu, beni anında 3 aylık 22 tl karşılığında üye yaptı. Müşteri hizmetlerini aradım bir şey yapamayacaklarını ama sonraki üyeliği iptal ettiklerini söylediler, maalesef 3 ay sonra yine hatırlatma mesajı geldi yine müşteri hizmetlerini aradım onlar da 3 ayın dolmadığını bir sıkıntı olmayacağını söylediler fakat yine faturama 22 tl yansıttılar. Müşteri hizmetleriyle yine görüştüm ve itiraz kaydı oluşturdular fakat 2 gün sonra beni haksız buldukları mesajı ile karşılaştım. Defalarca arayıp iptal ettirmeme ve spotify hizmetini hiç kullanmama rağmen ben haksızmışım tabi onlar haklılarmış. Hemen hattımı turkcell'e taşıdım, bir daha da asla vodafone ile karşılaşmamak üzere.

Okunma : 915
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Booking.com Erken Rezervasyonda Müşterilerini Kandırıyor Rezalet Yapı Kredi Shell Kampanyası Sözünü Tutmuyor