Vodafone Üyelik Sözleşmemi İptal Etmiyor

16.05.2018 vodafone Vmy Osmangazi Keçiören Ankara bayisinden Türkcell olan hattımın vodafone'a geçirilmesi için başvurdum ve sözleşme imzaladım (sözleşmenin bir örneği tarafıma verilmemiştir) yaklaşık 30-60 dakika arasında türkcell ile olan abonelik sözleşmemin bitmediğine dair türkcell'den mesaj aldım ve bunun üzerine ilgili bayiye 1 saat içinde ulaştım durumu anlattım, eğer taahhüdümün bitmediğini bilseydim sözleşme yapmayacağımı belirttim. Yapılan işlemin iptalini istedim ancak bayideki vodafone görevlisi bunun mümkün olamayacağını ifade etti neden olarak ise türkcell'e evrakları yolladık o da ayrılmanıza izin verdi dedi ancak durumu türkcell bayisine giderek ifade ettim onlar ise böyle bir durumun söz konusu olmadığı ve istedikleri takdirde talebim doğrultusunda aynı gün içinde işlemi iptal edebileceklerini söylediler. Tekrar Vodafone bayisi ile bu durumu görüştüm ancak yardımcı olmadılar yapacak bir şey yok diye cevap verdiler.

Okunma : 988

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)