Benim hat cep kamu tarifesidir. 1500 dakikası her yöne, 500 mg internet ve 1000 sms olarak aylık hepsi sabit 45 tl idi fakat bayramda yaklaşık 600 ile 800 arasında bayram mesajı attım faturam o ay çok kabarık 226 tl geldi. Müşteri hizmetlerine sorduğumda tamam efendim, sizin multi medya mesajınız açık isterseniz kapatalım deyip sorumluluğu kabul etmiyorlar. Ayrıca vodafone'un müşteri hızmetleri yarım saat beni bekleterek cevap vermiyor, bunun için de müşteri hizmetleriyle konuşma dakikası 0.43 tl ayrıca alınmaktadır.
Okunma : 1382Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.