10 şubat'ta 2014't turkcell'e geçtim. 06.02.2014 vodafone'un hesap kesim tarihidir. Taahhüdüm dolmasına 3 ay vardı, her ay için 4 tl bedel ücretlendirmeleri gerekirken 6 ay taahhüdü olduğunu, her aya 20 tl ücret olarak faturaya yansıtmışlar. 126 tl fatura geldi, müşteri hizmetlerini aradım alakasız cevaplar verip durdular. Taahhüt bedelinin 4 tl olduğunu, görüşmemizin kayıt altına alındığını, bu kayıtların tarafıma ulaşmasını istedim. Kesinlikle ödemeyeceğim, tüketici mahkemesine başvuracağım.
Okunma : 2351Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Vodafone aldığım cihaz imei numarasını kaybetti şebeke çekmiyor. Vodafone'a gittim ilgileniceklerdı telefonum hala daha olmadi.