2013 haziranda görevli olarak yurtdışına gideceğimden, vodafone'un Red tarifesini uygun bularak bu tarifeye geçtim. Eşim ve çocuğumun da Red tarifeli olması durumunda tarifenin aylık 45 tl'ye düşeceği bildirildi ve biz de üç hat alarak sözleşme imzaladık. Ancak vodafone, 60 ile 90 tl'yi geçen faturalar gönderdi. Bunları ödedik. Frankfurt'ta 10 dk bile olmayan bir navigasyon kullanımından dolayı (ki yanılmıyorsam 2 gb internet hakkım da vardı) tarafıma 663 tl fatura gönderdiler onu da ödedim. Ancak 3. ay hiçbir ayrıntı göndermeden 580 tl turarında, açıklaması olmayan bir fatura da gönderildi. Bunun anlamını sordum ama açıklama yoktu. Taciz ve haciz vardı. Vodafone inanılmaz bir şirket olarak tüketiciyi mağdur etmeye devam edecek mi?
Okunma : 1176Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.