Vodafone Tarifeyi Yanlış Bilgilendirdi Mağdur Etti

Vodafone; 8 yıldır vodafone kullanıcısıyım 6 ay önce müş hiz red tarife avantajı sunarak 55 tl'ye red tarifesine geçmemi, memnun kalmazsam 3 ay içinde cayma bedeli ödemeden eski tarifeme dönebileceğimi söyledi. Faturam 115 tl gelince tarifeyi inceledim avantajlı bulmayıp eski tarifeme dönmek istedim bu durumda cayma bedeli ödeyeceğimi ve eski tarifeme dönemeyeceğimi söylediler. 103 tl fatura çıkarttılar, kontörlüye dönerek fatura düzeltmesi istedim düzeltilmedi. 3 ay sonra avukata vermişler 486 tl istiyorlar. Müş. hiz. bilgisiz, satış ekibi kandırıyor yetkili birine durumu anlatamıyorsunuz. Ailecek 8 kişi ayrılıp bir daha asla bu operatörü kullanmayacağız tavsiye de etmem.

Okunma : 1001

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)