Vodafone Tarife Sorunu
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 67257   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Tarife Sorunu

23 Eylül 2014 12:19 Sema T. Denizli

Duble 1000 tarifesi kapsamında 22.09.2014 tarihinde saat 14.15'te yüklememi yaptım ve tarafıma 15.16'da duble 1000 tarifesi kullanımıyla ilgili bilgilendirme mesajı geldi. Yüklemeden 1 saat sonra 22 dk telefon görüşmem oldu. Telefonuma günlük 10 tl kullanıma ulaştığıma dair mesaj geldi ve 10 tl eksildi. Halbuki 1 saat öncesinde hattıma tarifem kapsamında 1000 dk 1 gb internet yüklenmiş olması gerekiyordu. Tarifem kapsamında dakika ve internet haklarımın bir an önce hattıma iade edilmesini ve 22 dk telefon görüşmem ve varsa internet kullanımını buradan düşülmesini istiyorum. Yıllardır böyle saçma bir durumla karşılaşmadım lütfen hatanızı bir an önce düzeltin acil telefonu kullanmam lazım.

Okunma : 1227
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Teknosa İade Sorunu Pierre Cardin Anlamsız Savunması