Avea'dan Vodafone devreden tarife aldım. 25 liralık devreden tarifeye geçtim ancak fatura elime ulaştığında gelen miktar 35 liralık tarifeden kullandığımı fark ettim. Ben kör ve fiziksel engelliyim. Bu konuyla alakalı müşteri hizmetlerini defalarca aradım, görüştüm durumumu bildirmeme rağmen tarafıma gereken düzeltme yapılmamıştır. Bilginize arz ederim ve gereğinin yapılmasını rica ederim.
Okunma : 1234Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.