29.04.2014 tarihinde 500 dakika her yöne, 500 sms 30 tl karşılığı "tam altın" tarifesine geçtiğim, geçişim onaylandığı halde yok devlet vergisi kesintisi, yok sms paketi ücret kesintisi yapıldı diye bu tarifeden yararlanamadım.
Herhangi bir şekilde de bana bir bilgilendirme yapılmadı. Taki mesajlarıma ücret kesilmeye başlandığı zaman anladım.Üzerime olan 3 tane vodafone hattımdan dolayı sizin gibi güzide bir kuruluşun 3 kuruş için yaptıklarını kabullenemiyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.