Bir ay önce bir hanım abla beni Vodafone'dan aradı 60 tl'ye 12 Gb internet vb. kullanıyorsunuz isterseniz bunu 45 tl'ye taahhütle indirileceğini söyledi kabul ettim. Ay sonunda 213 tl fatura geldi aradım sebep önceki tarifeden caymammış. Ben arayıp bir değişiklik yapılmasını istemedim. Cayma bedeli hakkında bir şey söylense tarife konusundaki iyiniyetli düşüncelerimi 'arayan ablaya' iletirdim tabii. Bana cayma bedeli söylenmedi. Arayan 'ablacığım' bana hiçbir fark ekstra ödemeyeceğimi söylemişti. Kurumu aradım dinlemişler kayıtları da bir şey bulunamamış. Tabii biz salağız senelik peşin ödeyip aylık aynı miktarda iskontoyu kabul ediyoruz. Böyle arayan olursa bir daha günah benden gitti. Şimdi tüketici hakları mahkemesine gideceğim. Vodafone işte, ne beklersiniz.
Okunma : 900Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.