Geçen ay da aynı durumu yaşadım önemsemedim. Tarifeme aktarılması için bakiye aldım 5 tl karşılığı bir hafta kullanmam için 250 mb internet hattıma tanımlandı oysa benim böyle bir talebim hiç olmadı. Konu ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde karşıma çıkan numaralar hep ücretliydi. Haksız yapılan işleme itiraz edip iptal etmek için para talebinde bulunulması kabul edilebilir değil.
Okunma : 7217Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.