Vodafone;
Yıllardır Vodafone kullanıyorum hep mağdur etti. Taahhütüm bitmiş olmasına rağmen bana bu konuda bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt bittiğinde bu konuda aranılıp taahhüt biterse vodafone'lularla ve diğer operatörlerle olan görüşmenizin tamamı 500 dk'dır.
Vodafone'lularla olan sınırsız görüşmeniz bitmiştir diye bilgilendirme yapılmalı idi, şu tarihe kadar yada bu tarihten itibaren diye. Ben aradım, bu ay taahhütüm bitecekti ne zaman biter acaba diye. Bana bitmiş diyor yaa. Ben aramasam kim bilir ne kadar yüksek bir fatura gelecekti.
Ve yine olduğu gibi mağdur etti. Faturam yüksek gelecek 10 gündür 43.89 tl'den konuşuyorum. Ben artık kabul etmiyorum bu kadar mağduriyet de fazla artık. Acilen aramanızı istiyorum.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Aynı sıkıntıyı ben de yaşadım, vodafone'un kalite anlayışı diyorum.