Vodafone Taahhüdü Yerine Getirmedi

05548756*** nolu hattım için Vodafone müşteri hizmetlerinden beni arayarak mevcut tarifeme artı 1 tl vermem halinde 250+250 dakika verileceğini bildirdiler, bende kabul ettim ancak hemen sonrasında gelen faturanın 90 tl civarında olunca müşteri hizmetlerini aradığımda, benim hattıma 250 dakika değilde 80 dakika tanımlandığını, bu nedenle faturanın yüksek geldiğini bildirmeleri üzerine, kendilerini bunun nedenini sordum. Ancak bana mantıklı bir açıklama gelmedi, bende taahhüdün iptal edilmesini istediğimde ceza uygulanacağından bahsettiler. Bende bana verilen taahhüdün yerine getirilmediğini bahsederek, hattımı iptal ettirdim. Benim bu konuda yaptığım görüşme ses kayıtlarımın dinlenerek, hakkım olan faturanın tarafıma gönderilsin.

Etiket : vodafone vodafone şikayet vodafone yorumları vodafone taahhüt vodafone müşteri hizmetleri Okunma : 1295

BENZER ŞİKAYETLER

• VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor 21 Nisan 2023 Neşet Ö.
• Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor 20 Nisan 2020 Musa K.
• Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş 5 Nisan 2020 İsmail D.
• Turkcell Superbox Tam Bir Kanser 4 Nisan 2020 Şahrud H.
• Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor 2 Nisan 2020 Aleyna D.
• Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor 8 Ağustos 2018 Murat T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)