Neredeyse 10 yıldır vodafone kullanıcısıyım. Artık faturalarda gereksiz mağduriyete gitmeye başladı. Mesaj ile bilgilendirme yapmışlar. Yapılan incelemede son faturamda eksik ücretlendirme yapılmış.
Eksik kalan kısım bu ayki ödenecek faturama eklenecekmiş. Gerekirse vodafonun başındaki kişiye kadar mail atarım. Acilen bu sorunumun çözümlenmesini bekliyorum.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.