Vodafone; Merhabalar, bugün saat 2 den şu saate kadar yardım alamadım. Spotıfy uygulaması hakkında bilgi aldım, 3 aylık 22 tl olarak paket aldım cazip geldi, fakat paketi kullanamıyorum. 10 kişi ile ayrı ayrı görüşme yaptım. Sürekli bir link göndericez ordan giriş yapabilirsiniz deyip durdular fakat linke girdiğimde parola oluşturma ekranı geldi, parolaya ne yazdıysam sürekli yanlış diye uyarı verdi. 5050 ye mesaj gönderin dediler onu yaptım orası da link gönderdi ordan da giriş yapamadım. Bu paketi istemiş olmamdan dolayı çok pişmanım ve hattımı da taşımayı düşünüyorum. Kullanamadığım paketin ücretini ödemek istemiyorum. İptal girdiler fakat 22 tl nin faturalanmamasını istiyorum.
Okunma : 1331Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.