Vodafone'a 16.7.2015 tarihnde geçiş yapıp taahhütlü 30 tl kırmızı akıl küpü paketini aldım. Vodafone ankara kumrular şubenin yanlış paket yazma neticesinde durum düzeltildi, sözleşme tarihim değişti 10 ay oldu. Ödediğim miktarın fazlalığı sebebiyle başka operatörü seçtim. Geçiş sonrası 1 fatura ödemem gerekirken 1 sene olan sözleşmemi talep edip onaylamadığım halde 1 sene dolmamış ve başka operatöre geçmişim gibi işlem yapıp benden cayma parası talep ediliyor, toplam ödemem gereken miktar 30 tl iken 90.03 tl ödemem gerektiği söyleniyor, bu haksızlık. Sözleşme 1 yıllıktı ve beni arayıp sözleşmenizi devam ettirmemizi istiyor musunuz dendiğinde istemediğimi söylemiştim. Lütfen ilgi ve yardımınızı bekliyorum. Saygılar.
Okunma : 908Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.