Vodafone Sorumsuzluğu Yüzünden Faturam Yüksek Geldi

Vodafone sorumsuzlugundan dolayı faturamı aşım yaptıgım taktirde bana bilgilendırme mesaji gelmedi, bundan dolayı 616 tl faturam geldi bunu verecek durumum olmadıgını beyan ederim, faturamı aştıgım zaman bana bilgilendırme mesajı gelmemiştir sonradan vodafone yanımda uygulamasına baktıgımda dk'larim bitmiş olup hiçbir bilgi verilmedıgını gördum, müşteri hizm. aradıgımda bana sadece gece paketi onerdiler kullandıgım halde gece paketi sadece vodafone ile sinirsiz oldugunu faturam gelınce anladım, bununla ilgili muşteri hiz. bana yeterince bilgilendırme vermeyip kullandım, gece paketi aldıgımda bana vodafone ile sınırsız olup olmadıgını söylemedıler, benım kullandıgım tarife zaten vodafone ile sinirsizdi niye vodafone muşteri hiz. bana yeterince bilgi vermeyip bu gece paketini onerdi faturamın fazla gelmesıne sebep oldu bunu once Allah'a sonra tüketici haklarına,  tüm kurum ve kuruluşlara havale ederim.

Okunma : 703

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)