053043401** numaralı hattı kullanmaktayım, her ay faturanın günü geçince kısıtlanan hattım 2. ve 3. ay faturalarından dolayı kısıtlama yapılmamış ve 2 ay sonra mesaj geliyor borcunuzdan dolayı yasal işlem başlatılacak diye.
Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde sistemden kaynaklanan bir sorun olarak söyleniyor, sisteminizden kaynaklanan sorunun mağduriyetini ben neden çekiyorum. 5 gündür hattım kapalı mağdur durumdayım ve mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini rica ediyorum.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Aynen 3 defa başımıza geldi, vodafone bayisiyiz.