Vodafone Şebeke Problemini Çözemiyor

Kullandığım 053248623** numaralı hattımla en çok kullanma ihtiyacı ve günün büyük bir bölümünü geçirdiğim iş yerimde çekmiyor, 100'lerce defa müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve kayıt açtırmama rağmen sorunum çözülmüyor. 2018 yılındaki yatırım planımızda sıkıntınızı çözeceğiz deniyor yani ben telefonumu kullanmak için 1 yıl bekleyeceğim ama her ay fatura ödemeye devam edeceğim. 12 aylık taahhüdüm olduğundan eğer farklı operatöre geçersem kullandığım ay kadar cayma bedeli ödemek zorunda kalacakmışım btk'ya da şikayet etmiştim ama oraya yalan ve yanlış bilgiler vererek şebeke problemi olmadığını benim telefonumu en mükemmel şekilde kullandığımı beyan etmişler. 100 defa konuşmama rağmen sorunum kesinlikle çözülmemekte. 2017 yılında gprs ile internete bağlanmaktayım kısacası vodafone pişmanlıktır. Şimdi tekrar btk'ya şikayet ediyorum ve tüketici mahkemesine de şikayet ediyorum.

Okunma : 1208

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)