Vodafone'dan tarifeme ek olarak aldığım samsung galaxy s3 mini 9 gün sonra arıza yapması sebebi ile servise gönderdim. Geri geldiği gün aynı arızayı tekar yapınca yine servise gönderdim. Servisten gelen cevap telefonunuza yetkisiz müdahale yapılmış olup garanti kapsamından çıkmış olduğu söylendi ve benden 328 tl ücret talep edildi. Bunlar nasıl çalışıyorlar ki daha önce kendilerinin tamir ettikleri telefonun takibi yapılmıyor mu ki bir başkası müdahale etmiş diyorlar. Gerekli yerlere başvurularımı yapmış bulunmaktayım.
Okunma : 2221Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.