Vodafone Personeli Yanlış Bilgi Verip Yanılttı

Uzun zamandır Vodafone kampanyalı bir hat kullanıyorum. Satış temsilcisi dakika, internet ve mesaj bittiği zaman hattın kilitleyeceğini söylemişti. Uzun bir süre dediği gibi hattımı kullandım ama bu ay 196 tl faturam geldi. İnternet kendini kilitlememiş 150 tl internet kullanımı olmuş. Benim internetim bittikten sonra 7 tl ile ücretlendirildiğine dair mesaj geliyordu ama kullandıktan sonra ve 13 defa geldi ama İnternet tutarı 150 tl olarak görünüyor. Bu durumda 22-23 kere mesaj gelmesi ve kullanmadan önce beni uyarmış olması gerekirdi. Ayrıca bayilerinizde ki temsilcileriniz esnaf kampanyasına dahil olduğumu, bunda kilitleme gibi bir şey söz konusu olmadığını belirttiler ama önceki temsilciniz kilitleyeceğini söyleyerek beni yanılttı

Etiket : vodafone vodafone şikayet vodafone yorumları vodafone müşteri temsilcisi vodafone tarifeleri Okunma : 1089

BENZER ŞİKAYETLER

• VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor 21 Nisan 2023 Neşet Ö.
• Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor 20 Nisan 2020 Musa K.
• Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş 5 Nisan 2020 İsmail D.
• Turkcell Superbox Tam Bir Kanser 4 Nisan 2020 Şahrud H.
• Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor 2 Nisan 2020 Aleyna D.
• Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor 8 Ağustos 2018 Murat T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)