Hattımı başka bir operatörden Vodafone'a taşımak için Kayseri Forum Avm Zirve Telekom'a başvurdum. Ancak bayideki elemanlar evrakımı merkeze geç ulaştırdıkları için işlem bir türlü gerçekleşmedi. Bunun üzerine bayiye giderek bilgi almak istediğimde bana tamamen yanlış ve eksik bilgiler verdiler. Hepsini geçtim bayide işe başlayan yeni bir bayan alaycı tavırlarıyla sürekli gülerek saygısızca bir tavır sergiledi. İşlemimi yapılan hataları vb her şeyi bir yana bıraktım, bu bayanın böylesine terbiyesizce tavrı karşısında adeta şaşkına döndüm. Saygın bir firmanın böylesine profesyonellikten uzak elemanlarla çalışarak müşterilerine bu denli sıkıntılar yaşatmasını oldukça yadırgıyorum.
Okunma : 1092Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.