Ben faturasız hat kullanıyorum. Bugün süresi dolduğu için mesaj ve konuşmam kesildi. Ancak internetim açık olduğu için nedense internetimi kesmemişler. Hemen açılması için 30 tl yükledim. Ne olmasını beklersiniz, paketimin tanımlanmasını değil mi? Ancak 3g açık olduğu için mb kullanılmış o yüzden 11 lira anında düşmüş ve paketim aktif olmamış. Bu resmen yanıltıcılıktır, konuşmamı mesajımı kestin, netimi niye kesmedin.
Okunma : 1178Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.