Vodafone Özür ve Paket İadesi Bekliyorum

Oğlumun kullandığı 050785829** nolu hat için 06.05.2014 tarihinde 55 tl ödeyerek 120 dakikalık uluslararası, 1 ay süreli paket aldım. 08 mayıs'ta oğlum yurtdışına çıktı, oğlumla konuşamadım. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıtlara baktılar, ödediğim parayı gördüler ama hat'ta120 dakika yüklemeyi göremediler. Bana acil kaydıyla servis raporu yazdıklarını söylediler, irtibat numaramı aldılar ancak aradan günler geçti, bugün 12 mayıs, çocuk yurtdışından döndü.

Ödediğim paranın karşılığı olarak ben çocuğumla hiç konuşamadım! Vodafone'dan önce özür ve sonra da 55 tl paramın iadesini bekliyorum. Bunlar da insanın öfkesini dindirmiyor ama hiç olmazsa bunları yapsınlar. İrtibat numaramı aldıkları halde halen daha bana dönüş yapmadılar. Neyi bekliyorlar? Başka zaman arayıp kampanya bilgisi verenler, neden şimdi aramıyorlar? Özür ve para iadesi bekliyorum. Lütfen!

Etiket : vodafone hizmet kalitesi vodafone yurtdışı paket şikayetleri vodafone paket yükleme sorunu vodafone'dan özür bekliyorum Okunma : 1432

BENZER ŞİKAYETLER

• VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor 21 Nisan 2023 Neşet Ö.
• Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor 20 Nisan 2020 Musa K.
• Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş 5 Nisan 2020 İsmail D.
• Turkcell Superbox Tam Bir Kanser 4 Nisan 2020 Şahrud H.
• Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor 2 Nisan 2020 Aleyna D.
• Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor 8 Ağustos 2018 Murat T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)