Vodafone Özel Üyeliğiniz Var Deyip Yüklü Fatura Gönderdi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 76600   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Özel Üyeliğiniz Var Deyip Yüklü Fatura Gönderdi

23 Nisan 2015 16:26 Çisem Tuğçe Y. İstanbul

Bir süre önce yüksek tutarlı faturalar için aradım, özel bir servise üyeliğim olduğu söylendi, iptalini istedim. İptalini gerçekleştirdiklerini hattıma filtre getirdiklerini, yanlışlıkla bile üye olamayacağımı söylediler. Arayıp şirketten kendimde iptal ettirdim, bu ay tekrar üyeliğimin olduğunu söylüyorlar fakat şirket yok diyor. Bilgi mesajı olarak da attılar ve tarafıma resmi kaşeli aboneliğimin olmadığına dair yazı gönderecekler. Aynı yazıyı Vodafone'dan istedim, bu sefer yanlış bilgi verdik üyeliğiniz yoktur dedi. Israrla üyeliğimin bulunduğunu söylemelerine rağmen artık hukuki yollarla devam edeceğim.

Etiket : vodafone vodafone şikayetleri vodafone yorumları vodafone müşteri hizmetleri Okunma : 1055
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Casper Cep Telefonun Ekranı Kalktı Garanti Bankası Kart Aidatı Ücreti Alıyor