Benim vodefone ait iki hattım var. Hattım her yöne 1000 dakika diğeri 1500 dakika. Müşteri hizmetlerinden Ağustos ayı içersinde beni aradılar 1000 dakikanızı 1500 dakikaya çıkarıyoruz ücreti 32 tl diğer hattın ücretini de 30 tl indiriyoruz dediler, kabul etmedim ikisininde ücreti aynı olsun. Eylül ayında 47 tl geldi ödedim bayiye beni yönlendirdiler bayi gününde gel dedi aynı gün gidemedim. Şimdi gittim sözleşmeyi kabul etmişsin dediler 25 tl ceza istiyorlar. Ben herhangi bir sözleşme kabul etmedim eğer kabul ettiysem bana ses kaydımı gönderin yoksa dava ederim kendi kendinize sözleşme yapmışsınız ses kaydımın tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
Okunma : 1303Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.