13.04.2015 tarihinde Teb kredi kartımla, Vodafone online işlem merkezinden 54385528** telefonumun faturasını ödedim. Fakat ödeme yapmama rağmen hattımı görüşmeye kapattınız. Yapmış olduğum ödeme dekontunu tarafınıza fakslamama rağmen telefonum hala görüşmeye açılmadı. Her seferinde müşteri tem. farklı farklı cevaplar almaktayım. Yapmış olduğunuz bu uygulama son derece yanlış ve tutarsızdır. Bu davranışınıza karşılık ailemde Vodafone ait 5438552*** 5318984*** 5334841*** nolu 3 adet hattımı, farklı operatöre taşıyacağım. 10 yıldır Vodafone müşterisiyim, size yazıklar olsun demekten başka bir şey diyemiyorum. Bu zamana kadar size ödemiş olduğum hiç bir ücreti hak etmiyorsunuz. Hattımı arama yapmaya kısıtlayarak beni zor durumda bıraktınız.
Okunma : 1122Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.