Vodafone Ödeme Yaptığım Halde Sisteme Geçmiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 77552   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Ödeme Yaptığım Halde Sisteme Geçmiyor

7 Mayıs 2015 10:59 Şeyda Sonay D. Mersin

Tam iki haftadır Vodafone'la uğraşıyorum. Faturamı yatırdığım halde sisteme geçmiyor ve gününde yatırmamın üstünden tam iki hafta geçti. Sisteme geçmedi ve de ödediğim halde sisteme geçmediği için genel merkez hattımı kısıtladı. Şikatetçiyim gereğinin yapılmasını istiyorum, çevremdeki herkes Vodafone kullanıyor. Bu sorundan dolayı kullanmamalarını söyleyeceğim ve kendi hattımda açılır açılmaz operatörümü değiştireceğim, böyle şey olmaz. Gitmediğim bayi kalmadı, konuşmadığım müşteri temsilcisi de artık yeter.

Etiket : vodafone vodafone şikayet vodafone yorumları vodafone fatura ödeme vodafone müşteri hizmetleri Okunma : 1337
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)

R. 11 Mayıs 2015

Mart fatura yüksek geldiği için müşteri hizmetlerini aradım. Özel servislere giriş yapıldığını herhangi bir abonelik olmadığını, bir kereye mahsus fark yansıdığını, iptal işlemini gerçekleştirdiğini söylediler. Nisan ve Mayis faturanın 3 kat yüksek geldiğini öğrenince tekrar aradığım da abo. olduğunu, iptalinin yapılmadığını öğrendim. Ses kayıtlarından bunun incelenip tarafıma dönülmesini istiyorum. Şikayetçi olduğumu belirtirim, ailece Vodafone kullanıyoruz, bütün hatlarını kapatacağım.

Cevap yaz 0 0
Şeyda S. 7 Mayıs 2015

Ayrıca tüketici haklarına da başvuruda bulundum, Vodafone'u herkese öneriyorumdum ama artık kötüleyeceğim.

Cevap yaz 0 2
Türksat Uydu Apartman Elektriğine Bağlı Evdiz Kefil Sorunu Yaşattı