30.09.2014 tarihinde 104.90 kuruş otomatik ödeme talimatıyla ödemiş olduğum hattımı kapatmış, olup beni mağdur ettiniz. 09.10.2014 tarihinden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramış olmama rağmen defalarca şikayetimle ilgili bildirim açtırmama rağmen, defalarca genel müdürlüğünüze fax çekmeme rağmen, bana 48 saat içerinde geri dönmeniz gerekirken geri dönüş yapmanız gerekirken, ödeme yapmadığımla ilgili hiç bir uyarı yapmadan hattımı pat diye kapatmanıza ve her aradığımda konuyla ilgili sorun çözümlenecek deyip çözmediğiniz için beni mağdur edip 11 gündür hattımı kapattınız. Hukuksal haklarımı arayacağım, bütün konuştuğum müşteri temsilcilerinizin isimleri benimle mahalle ağzıyla konuşmaları hepsinin ses kaydı var.
Okunma : 1281Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.