Vodafone vınn hattıma ilişkin hattımı kapatmadığımda fatura gelmeyeceği söylenmişti. Daha sonra tarafıma 4 aylık fatura ulaştı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hiz. geçmişe dönük müşteri hiz. ile ilgili konuşmaları dinledi ve haklı olduğum söylendi. Hala ödediğim fatura ile ilgili iade vs. için geri dönüş yapılmadı. Sürekli aranacağım söyleniyor. Ne zaman aranıp mağduriyetim giderilecek acaba? Her aramamda yeni bir kayıt alıyorlar. Hep haklı olduğumu söylüyorlar ancak paramı bir türlü geri iade etmiyorlar. Ben bir vodafone kullanıcısı olarak artık operatörümü değiştireceğim.
Okunma : 989Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.