Vodafone Ödediğim Fatura Sistemde Gözükmüyor

21 Nisan 2015'de ödenmesi gereken faturamı Vodafone self servisden bonus kredi kartımla 24 nisan 2015'de ödedim fakat ödemenin bugün itibariyle yani 19 mayıs 2015 hala sistemlerinde görünmediği ve 15 gündür bu işin çözüleceği, müşteri hizmetlerini her gün aradığımda bana söylenmekte. Bankayla yaptığım görüşmede bana verdiği referans no ile ödemenin Vodafone'a yapıldığı söylenmektedir. Böyle bir mağduriyet yoktur, aynı borcu tekrar ödemek istedim fakat bir sonraki ayın borcu görünmekte. Bu yüzden hat açılmamaktadır. Üstelik beyanla 48 saatlik açtırma taleplerinde ise açma ücreti olarak 2 ayrı beyandan 8 tl 8 tl, toplam 16 tl bir sonraki faturama yansıtılmıştır. Bu işlemin ise ücretli olduğu bana söylenmemiştir.

Etiket : vodafone vodafone şikayet vodafone yorumları vodafone fatura ödeme vodafone self servis Okunma : 1169

BENZER ŞİKAYETLER

• VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor 21 Nisan 2023 Neşet Ö.
• Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor 20 Nisan 2020 Musa K.
• Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş 5 Nisan 2020 İsmail D.
• Turkcell Superbox Tam Bir Kanser 4 Nisan 2020 Şahrud H.
• Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor 2 Nisan 2020 Aleyna D.
• Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor 8 Ağustos 2018 Murat T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)