Vodafone Net'i Btk'ya 400851, 401360 ve 400851 nolu şikayetlerimin içindeki sorularıma ne yazılı ne de sözlü cevap veriyor. Btk'ya şikayet etmek dahi etkilemiyor. Müşteri memnuniyeti, hizmet kalitesinden habersiz bir firma. Abonelerine ilgisiz ve bilgisiz yaklaşan, pardon müşterilerinin sorunlarının yakınından bile geçmeyen, dalga geçer gibi abonenin söylemiş olduğu arızanın dışında konuyla alakasız şikayet kaydı tutarak olmayan arızayı çözmüş gibi gösteren bu firmayı ahlakım el vermediği için sadece kınadığımı yazabiliyorum. Vodafone Net ile ilgili şikayetlerimi kitap haline getirsem kalın bir roman olur.
Okunma : 918Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.