Vodafone net internet üyesiyim, ödemelerim hem otomatik ödeme talimatı verdiğim kartımdan hem de bankamatik kartımdan 3 defa çekilmiş olup dekontlar da elimde mevcuttur, belgeleri sunduğum halde 3 aylık ödemeyi 2 aylık olarak gördüklerini iddia ediyorlar inceleyeceğiz deyip 8 gündür herhangi bir net bilgiyle bana geri dönüş sağlanmamıştır. Tavsiyem siz olun vodafone net aboneliği yaparken 10 kez düşünün derim. Fazla para ödememe rağmen beni mağdur ediyorlar bir de kurumsal firma diye geçiniyorlar sözde kurumsal firma çok mu zor bunu görüntüleyebilmeleri ben dahi internet sitelerine baktığımda görüyorum fazla ödemeleri. Farkı bir operatörden fazla çekilen tutarla ilgili aynı problemi yaşamış olup 3 gün içerisinde iadesini hesabına göndermişlerdir.
Okunma : 930Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.