10.07.2017 vodafone net müşteri hizmetleri arayarak kullanmış oldugum oporötörden daha ucuza daha hızlı hizmet vereceklerini söyledi ben de halen sözleşmemin devam ettigini söyledim bana sözleşme üzerinden herhangi birşey aldınız mı diye sordu ben de yok dedim ozaman biz zaten sizin yerinize herşeyi hallediyoruz dedi cayma bedeli ne olacak diye sordum tüketici hakem heyetinin kararıyla sadece kullandıgın ayların indirimleri hesaplanır onu da biz ödüyoruz siz hiç mağdur olmuyosunuz dendi sonra vodafone net'ten on günlük 15 tl fatura geldi yatırmaya gittigimde ttnet bir bakayım dedim 328 tl borç vardı vodafone net'i arayıp sordum borcu benim yatımamı sonraki faturalarımdan 120 tl kadarını düşeceklerini söyledi ben de sinirlendim aboneliğimin iptalini istedim ozaman 100 tl daha ödemem gerektigini söylediler anlayacagınız gibi tosya'ya pirinç'e giderken evdeki bulgurdan oldum yardımlarınızı bekliyorum.
Okunma : 4186Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.