Vodafone Net; 24 kasım 2015 kullandığım internet ile ilgili adres değişikligi talebinde bulundum. 10 gün sonra alt yapı sinyal kontrolu için geldiler, ancak bugüne kadar yeni adrese internet bağlantısı gerceklesmedi. Firma ile iletişime gecmek istedigimde 15 - 20 dakika uzun süren beklemeden sonra müş tem ulaşabiliyorum. Yeni adrese internet bağlanması konusunda, en az 5 kez uzun süren beklemelerle müş tem ulaşabildim ve her seferinde farklı açıklamalarla karşılaştım. Net bir acıklama alamadım. Uzun süre internet kullanamıyorum ancak faturalar geliyor. Bu konuda acilen ilginizi ve gereğini rica ediyorum.
Okunma : 874Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.