VODAFONE NET; 1 hafta önce vodafone ev interneti ile ilgili tarafıma kampanya sunmuş kabul edilmiştir. Adres teyidim alındı ve çarşamba evde olmam gerektiği ilettiler. Tüm planımı buna göre ayarladım. Bugün gelen kişi bana sözleşme imzalatıp gitti kurulum yapmadı. Beni arayan numaraya dönüş yaptığımda ben sözleşme için aramıştım 08505420000 aramamı söyledi 35 dk bağlanmayı bekledim ulaşamayınca 542 müşteri hiz durumu aktardım fakat herhangi birşey yapamayacaklarını ilettiler. Ulaşamadığımı yardımcı olmalarınını ilgili kişinin beni aramasını rica ettim yapamayacaklarını sölediler. İnatla 0850'li numarayı aradım yaklaşık 35 dk sonra tlf yanıt verdiler bugün 6'ya kadar kurulum için yönlendirme yapılmış bekleyin dendi. Sonuç, kimse gelmedi müşteri hiz aradım şikayetimi ilgili kişilere iletin dedim bunu da yapamayacaklarını ilettiler.
Okunma : 875Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.