Vodafone Net Modem Arızasıyla İlgilenmedi

Bir hafta önce internet bağlantımız kesildi, yetkili firma müşteri temsilcini on kezden fazla arayarak ancak ulaşabildik. Arızanın tesisattan olduğunu söyleyip kendimiz tarafından tamir ettirileceğini söylediler, kontrol ettirdik tesisatta sorun yokmuş modem arızalıymış, tekrar müşteri hizmetlerine bir daha telofonla ulaşamadık. Karşıyaka'da vodafone bayisine gittik modem arızalı değil deyip ilgilenmediler. 70 tl'ye bir modem aldım internet erişimi sağlandı. Maduriyetim ve masraflarımı kim karşılayacak.

Okunma : 1082

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)