31 ekim 2017 günü internetimin çekmemesi üzerine, arayıp müşteri temsilciniz hacer hanıma durumu anlattım, 72 saate kadar çözüm üretileceğini beklememi söyledi 48 saat geçti ne mesaj ne arama nede çözüm, 2 kasımda tekrar aradım ki arıza kaydı dahi açılmamış. O günden beri hâlâ internet kullanamıyorum, müşteri temsilerinizin gayri ciddi tutumundan ve sizin hâlâ çözüm üretememenizden yoruldum. Hergün bilgi almak için arıyorum bilgi mesajı atmaktan acizsiniz. Vodafone mu bir daha asla.
Okunma : 6088Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Aynı sıkıntıdan müzdaribim 9 kasımdan bu yana interneti kullanamıyorum sıkıntıyı çözmüyorlar.