Merhaba, vodafone net ve evde tv keyfi adı altında kullanmadığım iptal ettiğim, ben iptal ederken vodafone net'teki arkadaşların cihazların 444 kod numaralı mng kargo adı altında gönderimini sağladığım takdirde iptalin yapılacağıydı ama öyle olmadı. Şuan 112 tl fatura ödemem var, filbox geri geldi onun da parasını ödeyeceğim, modem de geri gelecek onu da ödeceyecegimi söylediler. Kullanmadığım şeylerin parasını ödeyeceğim, ben anlamadım bana iptal sürecinde bunlar aktarılmadı, yardımcı olan yok. Mağduriyetimi gideren bir kişi yok, ben vodafone kullanıyorum. Bana neden en başta sormadınız dediler, kuralları ben de vodafone güvendiğimden sormadım. Bu şekilde insanların güvenini kaybediyorsunuz yazık, bir de ben vodafone bekledim zaman aşımına onlar uğrattı mağdurum. Şikayetimin iletilmesi, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Okunma : 908Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.