İlgili firmadan ne yazık ki 3 ay önce evime internet bağlatarak hayatımın hatasını yaptım. Altyapısı ttnet olan ve ttnet'in veremediği hızı verme vaadinde bulunup 60 Mbps hızlı paketi aldıran, 3 ay boyunca maksimum 30 Mbps hızı görmeme rağmen bana ısrarla 60 Mbps kullanıyormuşum gibi fatura dayatıyorlar, ödetmeye çalışıyorlar. Ödemeyeceğim asla ödemeyeceğim. Çağrı merkezini defakez aramama, arıza kaydı bırakmama, yetkili talebinde bulunmama rağmen kimse ilgilenmiyor arkadaşlar. Twitter'dan, "btk" ya da şikayette bulundum günde 5 kez çağrı merkezini de aradım zerre umurlarında değil. Müşteri mem. ve hizmet kalitesi anlayışı olmayan haddiden fazla rezil ve gereksiz bir firma.
Okunma : 969Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.