Bir ay önce tarafıma gelen bir telefon ile internet hizmeti almaya karar verdim fakat kararımı değiştirdim ve aboneliği kullanmayı reddettim. Tarafıma ne modem gönderildi ne sözleşme yaptım kendileri ile ama şu an internet hattıma giriş yaptıkları için başka bir internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için aradığım müşteri temsilcisi bana, bir telefonla bağlanan internetin 10 gün içinde iptal edileceğini beyan ediyor. 1 aydır sorunum çözülemedi. Yasal haklarımı arayacağım artık.
Okunma : 1157Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.