Gecen yil sabit hattim ile vodofone jet tarife hizmeti almaktaydim. Daha sonra internet hizmetimi superonline'a tasidigim halde vodafone'dan fatura gelmeye devam etti. Musteri hiz. aradigim zaman boyle bir kullanici bulunmadigi soyleniyor. Ankara'da kurumsal ve bireysel olmak uzere 6 sube dolastim. 270 tl civarinda bir fatura odedim hala kullanmadigim halde fatura geliyor. Paket servisi yapan odtu'de bir isletmeyim ve 15 gundur buna bagli olan sabit hattim (031221000**) calismiyor. Vodafone'a dilekce, mail yazdim faks yolladim, son gelen 71 tl civari faturayi yine odedim ancak vodafone hala bir cozum bulamamakta. Paket servisi yapan bir isletme olarak oldukca magdur durumdayim. Kurumsal bir firma olan vodafone'un boyle bir sacmalik yaparak duruma cozum bulamamasi prestij bakimindan utanc verici olsa gerek. Magduriyetimin en kisa zamanda giderilmesini arz ediyorum. Aksi taktirde gerekli yerlere sonuc alincaya dek sikayet etmeye devam edecegim.
Okunma : 1275Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.