VODAFONE NET; 0005* kullanici koduyla 04.05.2018 tarihinde biten internet kampanyam vardi. Bu tarihten once belirttikleri faks numarasina aboneligimi kampanya bitiminde sonlandiracagimi ilettim. Vodafone'dan telefonla arandim, sozlu olarak da beyan ettim. Buna ragmen bu tarihten sonra fatura gelince itiraz ettim. Muracaati almakta arkadaslar yanlislik yapmis (hem faks hem telefon kayitlarina ragmen nasil bir yanlisliksa) yeniden faks gonderin dediler. Faksi gonderdim, yeniden telefonla arandim, iptal talebimi tekrar telefonla ilettim. Ikinci defa muracatima ragmen mesnetsiz cikan fatura iptal edilmedi, hala borc gozukuyor. Haksiz cikan faturanin iptal edilmesini istiyorum.
Okunma : 885Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.