Evde internet abonesi oldum ancak oturduğum muhitin vodafone interneti desteklemediği ve alt yapının olmaması nedeniyle 000** nolu aboneliğim aynı gün içerisinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonrasında iptal edip, modemi de kargo yoluyla gönderdim. Müşteri temsilcileri ile yapılan görüşmede, hiç bir faturanın gelmeyeceğini belirtmişlerdir ancak 15.02.2018 tarihli 167,47 tl fatura düzenlenmiştir. Kullanmadığım ve iptal ettirdiğim halde haksız yere fatura düzenlemiş olup, vodafone şirketinden şikâyetçiyim.
Okunma : 875Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.