Merhaba Ortalama 2 ay önce başka bir sağlayıcıda olan internetimi Vodafone Net e taşıdım. Reklamlardada gösterdiği gibi 120 TL'ye kadar olan ceza bedelini ödediğini belirten vodafon maalesef bu tutarı ödememek için her türlü akrobası hareketi deniyor. Diğer operatörden gelen 165 TL cayma bedelini yatır ve dekontunu faksla göndermemi istediler. Dediklerini yaptıktan sonra gerek SMS le gerek telefonla hattıma 120 TL indirim uygulandığı söylendi ama 30 TL indirim uygulandıktan sonra kalan 90 TL'den faydalanamayacağım söylendi. Bunun gerekçesi ise cayma bedelinin büyük miktarını ınternet bedeli olarak görmeleri imiş yani uzun lafın kısası Vodafone koca bir yalandan ibaret.
Okunma : 912Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.